La Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey ofrece educación de calidad utilizando modelos educativos innovadores, redes de aprendizaje y tecnologías de información avanzadas, para contribuir a la integración y desarrollo de las comunidades de habla hispana.
Los programas de Educación Continua ...
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Administración de Empresas
Precio: 1.312 us$
Diplomado en Administración de Proyectos: Preparación para la Certificación del PMI®La administración de proyectos se realiza día con día en las actividades laborales, se utiliza en una gran diversidad de campos desde proyectos espaciales, instituciones financieras, desarrollo de...
Administración de Negocios
Precio: 232 us$
Seminario en negociación Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total de horas: 12 1. Negociación: bases para la negociación 2. Cómo comunicarse eficazmente en una negociación 3. Pasos para una negociación exitosa 4. Técnicas para una negociación...
Precio: 232 us$
Interpretar la información financiera de la empresa por medio del análisis de los estados financieros y las proyecciones financieras, con el fin de apoyar la toma de decisiones en la organización. Seminario en análisis de los estados financieros Fechas de inicio:AbiertoPlan de...
Precio: 232 us$
Identificar los elementos que conforman un servicio de calidad con la finalidad de establecer relaciones productivas con sus clientes. Seminario calidad en el servicio al cliente Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total de horas: 12 1. El servicio al cliente y sus...
Precio: 232 us$
Analizar el papel que desempeñan los presupuestos financieros dentro del proceso de planeación estratégica y financiera de la empresa, así como identificar las herramientas de control administrativo, con el fin de eficientar el proceso de toma de decisiones y el desempeño operativo en la...
Precio: 312 us$
Seminario en orientación al cliente Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total de horas: 16 1. Cómo crear el valor de la marca en el cliente. 2. Conociendo la mente del cliente. 3. Factores que influyen en el proceso de compra del cliente. 4. Cómo...
Precio: 210 us$
Diseñar y aplicar un instrumento de evaluación sobre la percepción del cliente acerca de la calidad del servicio prestada por su organización. Seminario evaluación del servicio al cliente Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total de horas: 12 1. Cómo medir la...
Precio: 152 us$
Distinguir técnicas para brindar una atención cálida y mejorar la comunicación con los clientes, así como conocer la importancia de la retroalimentación como parte de las técnicas para el manejo de conflictos. Seminario manejo de conflictos Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios...
Precio: 152 us$
Proponer estrategias de servicio de calidad orientadas a atender las áreas de oportunidad detectadas en una organización. Seminario servicio al cliente Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total de horas: 8 1. La filosofía de servicio al cliente. 2. Cómo...
Precio: 1.262 us$
Diplomado en Calidad y ProductividadFechas de inicio:•martes, 22 de marzo de 2011•lunes, 13 de junio de 2011•lunes, 26 de septiembre de 2011Precio total: $ 1,262.00USD (para extranjero)****PREGUNTA POR NUESTRAS PROMOCIONESEl objetivo fundamental de este curso es implementar un sistema de...
Precio: 232 us$
Identificar las habilidades y competencias necesarias para llevar a cabo un proceso de coaching efectivo que promueva el facultamiento del talento humano, así como la creación de espacios de desarrollo y capitalización del talento humano en la organización. Seminario en Coaching...
Precio: 232 us$
Emplear las herramientas que te permitan establecer objetivos e identificar indicadores de actuación, así como variables críticas de proceso con el fin de cumplir con los resultados deseables para obtener y conservar una ventaja competitiva en la empresa, promoviendo el desarrollo de una...
Precio: 1.262 us$
Dirigir la organización por medio del ejercicio de un liderazgo de valores que promueva la lealtad y el desarrollo del talento humano, así como la filosofía de servicio al cliente y la innovación, con el fin de responder a las demandas de un entorno caracterizado por el cambio y la...
Precio: 1.262 us$
Diplomado para el Desarrollo del Ejecutivo EficazRecomendado para: Gerentes y profesionales que busquen el desarrollo de las habilidades que facilitan el trabajo diario.A través de este diplomado se presentan diversas técnicas y herramientas de administración eficaz del tiempo, de...
Precio: 232 us$
Aplicar herramientas administrativas, contables y financieras, así como cálculos matemáticos y análisis financieros para la evaluación e interpretación de información relacionada con el manejo adecuado del efectivo, crédito e inventarios, con la finalidad de tomar decisiones acertadas en...
Precio: 1.262 us$
Diplomado en Finanzas para no FinancierosEl objetivo primordial de este Diplomado es analizar la información financiera básica de la empresa por medio de diversas herramientas para determinar su liquidez, productividad y rentabilidad con el fin de apoyar la toma de decisiones en la...
Precio: 312 us$
Conocer el concepto de diagnóstico organizacional, su aplicación y utilidad en el desarrollo de un plan de implementación de Administración por Calidad Total efectivo. Seminario diagnóstico organizacional Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total de horas: 18 1....
Precio: 152 us$
Aplicar herramientas, metodologías y estrategias en sus productos o servicios para generar ideas innovadoras que logren la diferenciación de una empresa con sus competidores, así como construir una cultura de innovación que le permita mejorar el desarrollo y desempeño de la organización....
Precio: 312 us$
Identificar los elementos que conforman un servicio de calidad con la finalidad de establecer relaciones productivas con sus clientes. Seminario en planeación e implementación de la estrategia organizacional Fechas de inicio:AbiertoPlan de estudios Total de horas: 17 1....
Precio: 1.413 us$
Diplomado de Gestión de Riesgos en el Sector FinancieroRecomendado para: Expertos implicados en la gestión y supervisión de riesgos bancarios.Profesionales de entidades reguladoras: bancos centrales y supervisores.Agentes financieros: banca comercial, bancas de desarrollo,...
La Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey ofrece educación de calidad utilizando modelos educativos innovadores, redes de aprendizaje y tecnologías de información avanzadas, para contribuir a la integración y desarrollo de las comunidades de habla hispana.
Los programas de Educación Continua promueven la adquisición de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que conducen a la formación de modelos de comportamiento valiosos y deseables en los individuos ya que son apropiados para la solución de los problemas con que se enfrentan las organizaciones en nuestros días. Lo anterior, se vuelve especialmente importante ante un entorno complejo y cambiante que demanda empresas competitivas, perdurables y amigables con el medio ambiente.
Están diseñados especialmente para satisfacer las necesidades de capacitación de las empresas que:
• Tienen una dispersión geográfica importante
• Requiere capacitar a muchos empleados en poco tiempo
• Requieren que su capacitación sea uniforme
• Necesita obtener el mayor beneficio por su presupuesto de capacitación
• Desea estar a la vanguardia en capacitación
Y para las personas que:
• Trabajan y no tienen tiempo disponible para trasladarse al lugar de aprendizaje
• Buscan experiencias de aprendizaje que puedan transferir a su ámbito laboral y profesional
• Son adultos con diferentes estudios, experiencias, y actitudes que no necesariamente cuentan con experiencia previa en capacitación a distancia
• Tienen el deseo de superarse a través del autoaprendizaje
El modelo educativo de los programas de Educación Continua está respaldado por los 63 años de excelencia educativa y por los 17 años de investigación y experiencia en educación a distancia del Tecnológico de Monterrey.
Foto Centro ITESM Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en Línea Mexico
ITESM Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en Línea Extranjero
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Centro ITESM Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en Línea Extranjero