Programa Pyme - Gestión de Salones de Belleza y Spa

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IPAE Escuela de Empresarios - Pueblo Libre

Comentarios sobre Programa Pyme - Gestión de Salones de Belleza y Spa - Presencial - Pueblo libre - Lima Metropolitana

• Objetivos del curso
  Al finalizar el programa, el participante será capaz de:
  
  Aplicar herramientas de gestión que contribuyan a mejorar la productividad del Salón de Belleza y/o Spa, incrementando su rentabilidad y logrando relaciones a largo plazo con sus clientes.
• Curso dirigido a
  Propietarios y profesionales de la estética, interesados en el desarrollo de su negocio.
  
  Personal que labora en salones de belleza y spa, interesados en mejorar la administración del negocio.
• Contenido
  PLAN DE ESTUDIOS:

  
  

  Módulos Horas

  1. Normas de sanidad y seguridad 12

  2. Obligaciones tributarias 12

  3. Marketing aplicado a salones de belleza y spa 12

  4. Costo, definición de precios stocks 12

  5. Gestión de personal 12

  
  

  TOTAL 60

  
  

  IV. DESARROLLO DE TEMARIO:

  
  

  1. Normas de Sanidad y Seguridad

  
  

  Aprendizaje logrado :

  Formula un plan de limpieza, higiene y desinfección para el salón de belleza o spa en el cual labora.

  
  

  Temas:

  • Normas de higiene y sanidad en el salón de belleza.

  • Plan de limpieza y desinfección. Técnicas.

  • Actividades de limpieza y desinfección a implementar: Definición, registro.

  • Normas de seguridad en la construcción, instalaciones y equipos.

  • Seguridad y Medio ambiente.

  
  

  
  

  2. Obligaciones tributarias

  
  

  Aprendizaje logrado:

  
  

  Identifica las obligaciones tributarias y los controles a las acciones contables.

  
  

  Temas:

  • Aspectos legales de la pequeña empresa 

  • Requisitos legales y municipales

  • Impuesto general a las ventas 

  • Impuesto a la renta.

  • Disposiciones tributarias que rigen a la pequeña empresa.

  • Documentos solicitados al contador.

  
  

  
  

  3. Marketing aplicado a salones de belleza y spa

  
  

  Aprendizaje logrado:

  
  

  Define la estrategia de mercadeo que aplicará en su salón de belleza considerando las ventajas competitivas.

  
  

  Temas:

  • Mercado de salones de belleza. Tendencias internacionales y ferias.

  • Colaboradores, marcas, clientes.

  • Salón único, multi-salón, franquicia. Ubicación.

  • Productos y servicios a ofrecer. Ventajas competitivas.

  • Merchandising y ofertas. Presentación de vitrinas y exhibidores.

  • Políticas de precios. 

  • Comunicación: interna y  externa (publicidad y promoción)

  • Fidelización y seguimiento: Peluquero-consejero, propuesta de nuevos servicios.

  
  

  
  

  4. Costos, definición de precios y stocks

  
  

  Aprendizaje logrado:

  
  

  Determina el precio de los productos y servicios que ofrece, considerando los costos, manejo de stocks y los precios de la competencia. 

  
  

  Temas:

  • Estructura de costos,  seguimiento de costos y registros mínimos.

  • Determinación del punto de equilibrio. Precio de acuerdo a los costos y  precio de mercado.

  • Stock y surtido apropiado que responde a las necesidades del cliente. Regularidad de la reposición.

  • Proveedores como aliados estratégicos. Comunicación con proveedores.

  • Administración de la caja.

  
  

  
  

  5. Gestión de personal

  
  

  Aprendizaje logrado:

  Aplica estrategias de comunicación con el personal que permiten una mejor atención al cliente y compromiso con el negocio.

  
  

  Temas:

  • Planificación de actividades

  • Estimación del tipo y número de personal requerido

  • Organización del personal de acuerdo a las actividades

  • Estrategia de motivación.

  • Control y seguimiento a las actividades.

  • Comunicación con la clientela.

  • Información al cliente y relación personalizada.

  
  

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