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Analisis de educaedu
Nadia Bacco
Master in Service Design
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Modalidad de impartición La modalidad de impartición del Máster en Service Design de IED es presencial, realizandose en la ciudad de Barcelona.
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Número de horas La duración de este programa es de 9 meses.
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Titulación oficial Los estudiantes que culminen el programa y aprueben, obtienen el Máster en Service Design.
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Valoración del programa El programa de IED se basa en una metodología de corte teórico - práctico, que enfoca especialmente las habilidades, técnicas y programas relacionadas a habilidades de diseño es pos de los servicios.
De esa manera, se adquiere una visión global del área de estudios y se realizan prácticas, talleres, y charlas relacionadas como material educativo alternativo.
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Dirigido a El programa es ideal para graduados de diferentes disciplinas,especialmente para diseañadores.
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Empleabilidad El alumno podrá trabajar en diversos sectores: design thinking, experiencia del usuario, diseño de experiencias de servicio y lideres de equipos de diseño y servicios.
Master in Service Design
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Contenido
Master in Service Design.
Créditos: 60
Duración: 9 meses
Asistencia: Tarde
Idioma: Inglés
El Master en Service Design prepara a los futuros diseñadores en las diferentes dimensiones del ámbito de los servicios, ofreciéndoles la oportunidad de conocer las bases teóricas de la disciplina y de poner en práctica métodos y herramientas específicos. Mediante el desarrollo de proyectos por equipos, los estudiantes se enfrentan al desafío de crear o transformar un servicio desde la investigación, pasando por la ideación y el prototipado, hasta la preparación del piloto a implementar.
Hablar de diseño de servicios es hablar de innovarlos desde un enfoque humano y sistémico, a través de la creatividad y de procesos iterativos. Pero, ¿qué hace exactamente un diseñador de servicios? Dependiendo de su background profesional previo y del contexto organizativo en que desarrolla su actividad, puede dedicarse a:
– Organizar los distintos momentos del servicio, de modo que la experiencia resulte agradable y fluida.
– Detectar oportunidades de nuevos servicios y conceptualizar los sistemas que permiten crear valor con los usuarios, entre usuarios o incluso entre múltiples organizaciones. .
– Hacer posible que múltiples actores participen de manera activa en la definición de nuevas prácticas y narrativas de valor, dentro y fuera de las organizaciones.
Módulo Complementario.
Consulta el nuevo Research and Publish Module, un módulo complementario al curso con una duración de 6 meses, que proporciona las principales herramientas de investigación y reflexión, tanto teóricas como prácticas, que se generan en el ámbito de la comunicación y difusión de los proyectos en el área del diseño con el objetivo de que el estudiante adquiera las capacidades de documentar correctamente su obra, comunicarla adecuadamente a su público objetivo y difundirla a través de los canales más adecuados. Solicita más información a tu advisor.
Asignaturas:
SPECIFIC MODULE
SERVICE DESIGN SPECIFIC MODULE
SERVICE DESIGN SPECIFIC MODULE
INSIGHTS INTO OPPORTUNITY AREAS AND EXISTING SERVICE EVALUATION
CO-CREATION, DEVELOPMENT & EVALUATION OF NEW SERVICES
SERVICE BUSINESS, STRATEGY AND CULTURE
MASTER’S FINAL PROJECT
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