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Modalidad de impartición
La metodología del Curso de Service Design for Innovation es Presencial, en Barcelona.
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Número de horas
La duración del Curso es de 2 semanas.
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Titulación oficial
IED Istituto Europeo di Design - sede Barcelona otorga certificación oficial.
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Valoración del programa
El Curso de Service Design for Innovation de IED Istituto Europeo di Design aborda de manera integral cómo identificar necesidades, mapear procesos de servicio, diseñar interacciones centradas en el usuario y aplicar tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, big data y plataformas digitales. Los estudiantes adquirirán habilidades para liderar proyectos que fusionen creatividad y análisis estratégico, utilizando herramientas como journey mapping, prototipos de servicios y storytelling.
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Dirigido a
El Curso de Service Design for Innovation de IED Istituto Europeo di Design está especialmente diseñado para profesionales que buscan impulsar la transformación en empresas y organizaciones, incluyendo diseñadores, gerentes de marketing, analistas de negocios y emprendedores.
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Empleabilidad
Los egresados estarán preparados para crear y gestionar experiencias de cliente excepcionales, optimizar sistemas de servicio y generar innovación en sectores tan diversos como el turismo, el comercio electrónico, la educación y la tecnología. Las salidas profesionales incluyen roles como consultor de experiencia de cliente, estratega de servicios digitales y diseñador de innovación empresarial.
