Curso Superior en Dirección Comercial - Online

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  • Contenido
    Curso Superior en Dirección Comercial

    Metodología:  ONROOM, en colaboración con Vértice Business School
    Duración: 270 horas


    Objetivos

    Dominar los procesos y desarrollar las capacidades necesarias aplicadas a la dirección comercial, haciendo especial hincapié en la dirección de ventas, atención y fidelización al cliente y negociación comercial. 

    Programa

    Dirección de ventas
    Organización de equipo de ventas
    Perfil y captación de vendedores
    Selección, socialización y formacion de equipos de ventas
    El proceso de venta
    Previsión de demanda y territorios de venta
    Supervisión, motivación y gastos
    Compensación y valoración del desempeño
    Análisis del rendimiento de las ventas

    Atención y fidelización al cliente
    Procesos de atención al cliente/consumidor
    Calidad en la presentación del servicio de atención al cliente
    Aspectos legales en la relación con la atención al cliente

    Negociación comercial
    La negociación comercial
    El proceso de la negociación comercial
    Desarrollo de la negociación


    Profesorado

    La Salle cuenta con un cuadro de profesores compuesto por profesionales en activo altamente cualificados en cada materia formativa, que compaginan la actividad en sus empresas con la docencia.

    Así mismo, el programa formativo cuenta con la colaboración de expertos de reconocido prestigio y experiencia, que participarán en las sesiones magistrales, talleres y videoconferencias programadas a lo largo del programa formativo.

    Titulación

    Titulación conjunta La Salle Formación Continua y Vértice Business School 

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