Comentarios sobre Diplomado en Gestión en Microfinanzas Nivel Avanzado - Presencial - Huancayo - Junín
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Objetivos del curso
Desarrollo de una visión integral de gerenciamiento, brindando herramientas para la planificación, desarrollo y ejecución de estrategias institucionales de programas de crédito Mypes exitosas. Fortalecer las habilidades gerenciales que contribuyan al desarrollo de productos financieros innovadores para la población y dinamización del mercado de las microfinanzas para responder a los desafíos de crecimiento y sostenibilidad que implica la actual economía.
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Titulación
Diploma en Gestión en Microfinanzas Nivel Avanzado
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Contenido
Sesión 1 y 2: El negocio de Microfinanzas
Fundamentos básicos
Situación de la industria de microfinanzas en Perú
Proyecciones y tendencias
Metodología del debate – aporte del docente : capacidad de síntesis de presentar conclusiones
Sesión 3 y 4: Gestión Comercial
Segmento objetivo
Modelos de organización comercial
-Asesor / Funcionario de negocios múltiple
-Asesor / Funcionario de negocios especializados
Fuerza de ventas
Indicadores de desempeño
Estrategias de fidelización de clientes
Debate – aporte del docente : capacidad de síntesis de presentar conclusiones
Sesión 5 y 6: Gestión Crediticia.
Definición de políticas crediticias: análisis de entorno de la cultura organizacional.
El manual de créditos y de procesos.
Otorgamiento de autonomías.
Manejo de excepciones.
Debate
Sesión 7 y 8: Gestión de Cobranzas
Estrategias de cobranzas
Venta de cartera
Recupero
Sesión 9 y 10: Gestión del Riesgo y Control Interno
Principios de administración del Riesgo
Credit Scoring y Metodología de Implementación (Curso Internacional)
Gestión del riesgo de crédito
Gestión del riesgo operacional
Gestión del riesgo de mercado
Introducción a Basilea II en IMFs
Auditorías
Exposición de un proveedor de Credit Scoring
Sesión 11 y 12: Gestión de la Información
Inteligencia de negocios
Inteligencia de riesgos
Sistemas de información gerencial (SIG)
Manejo de indicadores de gestión (BSC)
Sesión 13 y 14: Gestión Financiera
Revisión e interpretación de los Estados financieros
Planificación financiera
Control presupuestario
Metodología de evaluación del desempeño METAS (William Tucker)
Herramientas informáticas para la planificación financiera
Sesión 15 y 16: Gestión del Talento Humano
Definición de perfiles de puesto
Líneas de carrera y de sucesión
Sistemas de recompensas y reconocimiento.
Sesión 17 y 18: Planeamiento Estratégico e Indicadores de Gestión
Proceso de planeación estratégica
Establecimiento de metas de corto y largo plazo
Cultura organizacional
Tópicos de modelo de gestión, responsabilidad social y gobierno corporativo
Indicadores de gestión
Sesión 19 y 20: Talleres de Habilidades Gerenciales
Competencias Estratégicas: Visión y conocimiento del negocio
Competencias Ejecutivas:
-Trabajo en equipo
-Responsabilidad
-Resolución de Conflictos y Negociación
-Delegación
Competencias de Liderazgo:
-Desarrollo de personas
-Respeto
-Justicia
-Equidad
Presentaciones exitosas
