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Maestría en Dirección de Alojamientos Turísticos - Online

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  • Titulación
    Doble titulación: expedida por la Universidad de Girona, y por la Escuela Universitaria de Turismo Euroaula.
  • Contenido
    Maestría en Dirección de Alojamientos Turísticos

    Precio: 3.500 euros

    Temario:


    INTRODUCCIÓN A LA ACTIVIDAD TURÍSTICA

        * Fundamentos de la Actividad Turística
        * Recursos y Destinos Turísticos


    DIRECCIÓN HOTELERA

        * Establecimientos hoteleros: conceptos y clasificación
        * Explotación de hoteles: arrendamiento, franquicia, marca de referencia, etc.
        * Ratios para una correcta gestión hotelera: precio medio, ocupación, REVpar, REVpor, etc.
        * Cadenas hoteleras: organización
        * Estructura y Equipamientos
        * Hoteles de ciudad, residenciales, vacacionales…
        * Ratios para una correcta gestión hotelera: precio medio, ocupación, REVpar, REVpor, etc.
        * Estrategias de crecimiento e internacionalización
        * Proceso de apertura de un hotel

    DIRECCIÓN DE MARKETING

        * Gestión de Marketing en Empresas Turísticas
        * Plan de Marketing: planific. estratégica y operativa
        * Técnicas de Comunicación
        * Gestión de Marketing en Destinos Turísticos
        * Revenue & Yield Management
        * RRPP en el sector turístico

    DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

        * Análisis externo/interno de la empresa turística
        * Estrategias de integración, diversificación e internacionalización
        * Fusiones y adquisiciones de empresas turísticas
        * Estrategias de cooperación entre empresas turísticas: principales alianzas


    DIRECCIÓN DE OPERACIONES

        * Diseño, organización y planificación de las áreas operativas de un establecimiento turístico (reservas, dpto. comercial, food & beverage, …)
        * Derecho Tributario y Fiscalidad en Alojam. Turísticos
        * Gestión de compras
        * Relación con Proveedores
        * Procesos y Gestión de Inventarios
        * Legislación de Empresas de Alojamientos Turísticos


    DIRECCIÓN DE OTROS ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS

        * Dirección y Gestión de Apartamentos Turísticos
        * Dirección y Gestión de SPAs ‐ Balnearios
        * Dirección y Gestión de Cruceros
        * Dirección y Gestión de Casas Rurales
        * Dirección y Gestión de Aparthoteles
        * Dirección y Gestión de Campings
        * Direc. y Gest. Resorts en el Caribe (All Included)
        * Turismo Sostenible

    DIRECCIÓN FINANCIERA


        * Contabilidad
        * Análisis Financiero
        * Presupuestos
        * Planificación y Control: Costes
        * Optimización de la Inversión y la Financiación
        * Gestión Presupuestaria

    NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS AL SECTOR TURÍSTICO

        * Comercialización Servicios Turísticos por Internet
        * Business Systems (ERP, CRM, SCM…)
        * Programas de Gestión Hotelera
        * Turismo 2.0
        * Sistemas de Información: Nielsen, Dympanel, EGM


    DIRECCIÓN DE CALIDAD

        * Calidad de Servicio
        * Sistemas de Gestión de Calidad
        * Gestión de Quejas y Reclamaciones
        * Gestión Medioambiental


    DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS


        * Dirección de RRHH en el sector Turístico
        * Formación y Desarrollo de Carreras
        * Evaluación del Desempeño
        * Habilidades Directivas
        * Motivación
        * Reclutamiento y Selección de Personal


    BUSINESS PLAN

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Instalaciones

La Maestría en Dirección de Alojamientos Turísticos es perfecta, con una excelente modalidad de aprendizaje.

Anónimo

Maestría en Dirección de Alojamientos Turísticos - Diciembre 2011

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