Programa de Certificación para Promotores de Servicios

Centro:

Instituto de Formación Bancaria IFB
Método:

Presencial
Lugar:

Independencia
Tipo:

Cursos
Precio:

Consultar precio
Comentarios:

Sedes en: San Isidro, Sede Norte, San Juan de Lurigancho, Sede Sur, Los Olivos, Arequipa, Chiclayo
Opiniones:
Solicitar información

Contacta sin compromiso con Instituto de Formación Bancaria IFB

Nombre

Apellido Paterno

Apellido Materno

E-Mail

Teléfono de Contacto

Estado

Para enviar la solicitud debes aceptar la política de privacidad

Comentarios sobre Programa de Certificación para Promotores de Servicios - Presencial - Independencia - Lima Metropolitana

Objetivos del curso

- Dominio de las técnicas de ventas y atención al cliente con calidad total. - Dominio en el manejo del dinero, cheques, tarjetas de créditos, débito y otros documentos utilizados como medio de pago. Habilidad para detectar billetes y documentos falsificados. - Dominio de programas computacionales para caja.
Curso dirigido a

- Dirigidos a entidades bancarias y crediticias. - Diseñados para capacitar y entrenar al personal de su empresa proporcionando las herramientas directas para la gestión operativa, comercial, administrativa y financiera. -La duración y el temario podrán ser adaptados a los requerimientos específicos de cada empresa.
Contenido

Introducción al sistema financiero

Taller de caja

Taller de títulos valores

Productos y servicios bancarios

Técnicas de ventas

Taller de competencias personales

Seguridad integral

Atención al cliente

Taller de simulación de agencia bancaria

Seminarios