Herramientas para resolver problemas y procesos con calidad en el transporte
Partiendo del principio que es necesario basarse en hechos y no dejarse guiar solamente por el sentido común y la experiencia, la utilización de HERRAMIENTAS DE CALIDAD es de gran ayuda para el análisis y solución de problemas operativos en el transporte. La experiencia demuestra que bien aplicadas e integradas en una metodología de mejora continua, estas herramientas pueden ser capaces de resolver hasta el 95% de los problemas de calidad. Por otra parte la APLICACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS aplicadas al TRANSPORTE constituye una forma de asegurar que lo que estamos transportando llegara a nuestros clientes de la manera como ellos esperan logrando un sistema estandarizado en términos de calidad, eficiencia y fluidez.
Certificado de participación, carpeta de trabajo con material teórico-práctico, Cd con material audiovisual, coffee break, bolsa laboral.