Curso de Gestión Efectiva de Cobranzas

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Curso de Gestión Efectiva de Cobranzas

  • Objetivos del curso - Contar con las herramientas de gestión para las negociaciones en las diferentes etapas de las recuperaciones: extrajudicial y judicialmente. - Dotar a los participantes de estrategias de persuasión y mecanismos de presión que les permitan efectuar una rápida y oportuna recuperación de las cuentas por cobrar y conocer la ley en esta materia.
  • Curso dirigido a Gestores de recuperaciones, supervisores y jefes de cobranzas; adicionalmente a sectoristas y analistas de créditos comerciales, consumo, MYPES e hipotecarios. Personal en general que se desempeña en las áreas de créditos, cobranzas, tesorería, riesgos, contabilidad, finanzas y legal de empresas financieras y comerciales.
  • Contenido

    -        Importancia e implicancias de la cobranza

    -        El crédito como origen de las cobranzas

    -        Proceso de cobranza

    -        Perfil del personal de cobranzas

    -        Herramientas de gestión

    -        Métodos de cobranza prohibidos

    -        Lineamientos de Indecopi

    -        Taller de cobranzas y negociación

    -        La cobranza judicial: aspectos para una toma de decisiones eficiente y eficaz


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Te da otro enfoque de como manejar los créditos. Me ha servido de formación para evaluar mejor los créditos, también como emplear las cobranzas sobre todo para los clientes potenciales.

Luz Elizabeth Romero Gonzales

Curso de Gestión Efectiva de Cobranzas - Octubre 2011

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