Módulo 1: Introducción al MKT digital. Publicidad digital - 6 ECTS
- Introducción al marketing digital
- Marketing Digital, transformación digital y sostenibilidad
- Modelos de negocio digitales
- Estrategia digital y plan de marketing digital
- El embudo digital y su papel en la estrategia
- Segmentación y objetivos en el plan digital
- Posicionamiento y página web. Introducción al SEO
- Marketing en dispositivos móviles
- Video marketing y email marketing
- Paid Media: Publicidad que llega a los clientes
- Plataformas y canales de publicidad digital actuales y su impacto en el negocio
- Formatos publicitarios (nativo, basado en texto, banner, social, video, patrocinado, contenido, notificación push, medios enriquecidos, hologramas, inmersivos, etc)
- Marketing y publicidad ética
- Implementación del mail marketing en la estrategia de Marketing
- Herramientas, envíos de campaña y medición del customer journey dentro del mail marketing
Módulo 2: Posicionamiento en buscadores - SEO y SEM, E-mail marketing, marketing de afiliación - 6 ECTS
- ¿Qué es el posicionamiento web y en qué puede ayudar a tu empresa?
- SEO para posicionar tu empresa: SEO on page, Link Building, Longtail en SEO, keyword research, CTR...
- ¿Qué es el SEM y para qué sirve? Google Ads y Planificador de palabras clave
- SEM Avanzado: Google Analytics y Google Tag Manager, Publicidad en Search, Display Youtube, Shopping y Maps
- Marketing de afiliación
- Diseño y lanzamientos de programas de afiliación
Módulo 3: Social Media Marketing. Video, audio, móvil. Programática, Plan de marketing - 6 ECTS
- Enfoque global: objetivos, estrategias y acciones por canales
- El método de los 5 pasos
- Enfoque de estrategia de Social Media
- Principales redes sociales para marketing
- Plan de contenidos y dinámicas
- Conversiones y métricas en Social Media
- Plan global Social Media y Community Management
- Cómo se prepara para un cliente
- Acciones orgánicas y de pago en los principales sitios sociales
- Gestión de la reputación online en redes y sitios sociales
- Monitorización y Social Listening
- Video: tipos, formatos, métricas
- Audio: tipos, formatos, métricas
- Móvil: uso, formatos, aplicaciones
- Ecosistema de publicidad programática (RTB, DSP, SSP, retargeting/remarketing)
Módulo 4: Residencial - 6 ECTS
El programa residencial es un compendio de actividades que se pueden agrupar en cinco grandes ejes de actuación, lo que te permitirá obtener directamente de los ponentes especialistas una visión, eminentemente práctica, de las diferentes asignaturas:
- Desarrollo de competencias en vivo de aquellas asignaturas que lo requieren para la vida real en el mundo digital.
- Masterclass de temas no directamente relacionados con el E-Commerce y marketing digital, pero muy relevantes en cualquier transformación digital
- Desarrollo de habilidades interpersonales como elemento crítico de interacción con otros actores del mundo del E-Commerce y del marketing digital
- Eventos de networking para obtener contactos de primera mano con directivos en activo
- Trabajo en grupo para el desarrollo del TFM (Trabajo Fin de Máster).
Actividades:
- Mesa redonda “Emprendimiento y discapacidad: de antítesis a realidad”
- Masterclass sobre Neuromarketing, Live shopping, Ecommerce en China, o Aplicación de la Analítica para un ecommerce Manager
- Talleres "Hablar en público" o “Agile en cocina”
- Curso y certificación Real Audience (marketing programático)
- Amazon desde dentro: cómo se trabaja en Amazon
Módulo 5: Intro al ecosistema digital: e-commerce y marketplace, Design Thinking, Lean Startup, Agile - 6 ECTS
- Introducción al Ecosistema digital: Comercio online y offline B2C, B2CB, D2C, … Sostenibilidad
- Medios de pago y Fraude
- Tipos de Ecommerce: Web, app, marketplace
- Metodología Design Thinking
- Lean Startup
- Agile
- Marketplace: porqué lanzar uno y cómo adaptar el modelo B2B al cliente mayorista
Módulo 6: Diseño y usabilidad Web. Creación de plataformas e-commerce - 6 ECTS
- ¿Qué es la experiencia de usuario?
- Investigación en experiencia de usuario (UX research)
- Usabilidad
- Diseño visual y percepción
- Introducción y selección de Plataformas
- Gestión y personalización de Plataformas
- Interacción y eliminación de silos: datos, funcionalidades e integraciones
Módulo 7: Marketing relacional, finanza y logística - 6 ECTS
- La tienda y el pedido online
- Transporte y distribución en el e-commerce B2C
- Logística inversa
- Internacionalización de la empresa de comercio electrónico
- Conceptos básicos de CRM
- Atención al cliente
- Fidelización al cliente
Módulo 8: Analítica digital. Emprendimiento, Blockchain, Metaverso - 6 ECTS
- ¿Por qué la analítica web? Métricas principales y KPIs
- Cómo se recopilan, se procesan y se muestran los datos
- Cómo se analizan e interpretan los datos
- Modelos de atribución y embudos multicanal
- Seguimiento de campañas con parámetros personalizados
- Cómo se visualizan los datos: segmentos e informes
- ¿Qué es el blockchain? La evolución de una tecnología
- ¿Cuáles son los casos de uso más habituales en blockchain?
- Comprendiendo el sector: usos, valores, propiedad intelectual e intereses
- El mundo del metaverso, utilidad de la tecnología
- Diseñando soluciones en el metaverso
Módulo 9: Minors
Elige el Minor que mejor se adapte a tus necesidades entre una amplia oferta en español e inglés, ampliando así tu abanico de futuras opciones profesionales.
Se trata de una especialización optativa, de 6 ECTS que se cursa al finalizar tu Máster.
Esto te ofrece la oportunidad de adquirir nuevas competencias, gracias a un título individualizado, para diferenciarte en el mercado laboral potenciando tu perfil profesional.
Módulo 10: Trabajo Fin de Máster - 12 ECTS