Curso: Manejo de objeciones como herramienta de cierre de ventas - Online

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  • Contenido
    Curso: Manejo de objeciones como herramienta de cierre de ventas.

    Versión: 2do
    Área Asociada: Gestión Empresarial
    Tipo: Educación Ejecutiva
    Transmisión: Virtual
    Frecuencia: jueves de 7pm a 10pm
    N° Horas: 18h

    Objetivos:
    • Incrementar las ventas
    • Entender y superar las objeciones de los clientes
    • Incrementar la efectividad de la venta
    • Desarrollar alternativas para cerrar ventas

    Acerca del Curso.
    El curso “Manejo de Objeciones como Herramienta de Cierre de Ventas” busca ayudar al alumno para que entienda las objeciones y pueda realizar un correcto diagnóstico de las mismas, mientras que a su vez puede tener diversas maneras de sobreponerse a estas y utilizarlas para lograr un cierre en las ventas, siendo así, más eficaz y más eficiente en las ventas.

    Dirigido a:
    - Personal del área de ventas. 
    - Personal que quiere desarrollarse en el área de ventas. 
    - Personal de áreas de soporte al área de ventas. 
    - Personas que quieran mejorar su manejo de objeciones.


    Contenido del Curso.

    SESIÓN 1: OBJECIONES

    • Introducción
    • Alineamiento del curso
    • Conceptos Básicos
    • Definiciones
    • Mitos de Ventas
    • Realidades de Ventas
    • Etapas de las Objeciones
    • Propuesta de Valor

    SESIÓN 2: MANEJO DE OBJECIONES (PARTE I)

    • Objeciones típicas
    • Diagnóstico de la objeción
    • Opciones y herramientas para el manejo de las objeciones
    • Ejercicios prácticos de manejo de objeciones

    SESIÓN 3: MANEJO DE OBJECIONES (PARTE II)

    • Objeciones reales
    • Diagnóstico de la objeción
    • Opciones y herramientas para el manejo de las objeciones
    • Ejercicios prácticos de manejo de objeciones

    SESIÓN 4: CIERRE DE VENTAS

    • Agenda de la llamada / reunión de ventas
    • Transmisión de valor.
    • Acuerdos y seguimiento
    • Obtención de la venta
    • Caso práctico


    SESIÓN 5: PROPUESTA DE VALOR

    • Componentes de la propuesta de valor
    • Estructuración de la propuesta de valor
    • Transmisión de la propuesta de valor
    • Ejercicio práctico

    SESIÓN 6: CIERRE DE VENTAS

    • Agenda de la llamada / reunión de ventas
    • Acuerdos y seguimiento
    • Obtención de la venta
    • Ejercicio práctico

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