Curso de Comportamiento Organizacional, motivación, poder y conflicto
Objetivos del cursoLos gerentes tienen el reto y la tarea de liderar y administrar eficazmente, entendiendo la conducta de las personas en la organización. Por esta razón, el presente curso brinda a los participantes la oportunidad de analizar y comprender el factor humano, mediante el estudio del comportamiento individual y de grupo, sistematizando y confrontando las experiencias individuales de los participantes con los hallazgos de las ciencias sociales y de la teoría organizacional.
El primer objetivo es describir sistemáticamente cómo se comportan las personas en diferentes situaciones, permitiendo que los administradores se comuniquen con un lenguaje común respecto del comportamiento humano en el trabajo. Un segundo objetivo es entender por qué las personas se comportan como lo hacen. El tercer objetivo es predecir el comportamiento futuro de los empleados. Finalmente, el cuarto objetivo es controlar el comportamiento y asociarlo a un mejor desempeño, al desarrollo de habilidades, al trabajo de equipo y a la productividad de los empleados.
TitulaciónSe otorgan, según el caso, un diploma por haber aprobado un curso del PEE; y un diploma por haber aprobado los cursos correspondientes a un Certificado de Especialización o Mención.
ContenidoTemario
Comportamiento organizacional y el factor humano en la empresa.
Personalidad y actitudes.
Percepción y atribución.
Aprendizaje y reforzamiento.
Motivación y satisfacción laboral.
Estrés en el trabajo.
El individuo y el grupo.
Poder y comportamiento político.
Liderazgo.
Conflicto y negociación.
Comunicación e influencia interpersonal.
Toma de decisiones.
La estructura organizacional.
Cultura organizacional.
Cambio organizacional.
Otra formación relacionada con estudios de organización