Curso de Community Management

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Universidad Científica del Sur

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• Contenido
  Curso de Community Management.

  
  

  FECHA DE INICIO: SÁBADO 28 DE ABRIL.

  
  

  Objetivos:

  • Implementar estrategias exitosas de contenido en redes sociales.
  • Segmentar públicos alineados a la estrategia de las campañas.
  • Administrar efectivamente la inversión en medios digitales.
  • Generar contenidos efectivos que permitan la captación de clientes potenciales o fidelización de clientes convertidos.

  
  

  Acerca del curso:

  
  

  Los participantes de este taller tendrán una visión holística sobre las funciones de un community manager. Mejorarán sus habilidades sobre el manejo, configuración de objetivos y creación de campañas dentro del ámbito del social media, aplicando metodologías y herramientas basadas en modelos de innovación y design thinking.

  Dirigido a: Marketeros, emprendedores y público en general que desee ampliar sus conocimientos en Community management para despegar su propia marca o ingresar al mundo digital para agregar valor a la empresa en la que trabaja.

  
  

  HORARIO:

  SÁBADOS DE 9AM A 12PM

  
  

  Sede:

  Miraflores 

  
  

  Beneficios:

  Certificacion a nombre de la Universidad Científica del Sur.

  
  

  Modalidad: Presencial

  
  

  Contenido del curso:

  
  

  Sesión 1: Introducción al curso – Seminario.

  • Introducción al social media
  • Fundamentos y tipos de redes
  • Comunidades digitales
  • Planteamiento de estrategia

  
  

  Sesión 2: Configuración de redes sociales – Workshop.

  • Business manager y Power Editor
  • Setup de redes sociales
  • Audiencias y comunidades digitales
  • Planificación de objetivos

  
  

  Sesión 3: Herramientas para redes sociales.

  • Herramientas de medición
  • Herramientas de gestión
  • Herramientas de benchmark

  
  

  Sesión 4: Cuidados y mantenimiento.

  • Tipos de contenidos
  • Briefing del cliente (interno/propio/externo)
  • Definición de objetivos en redes sociales
  • Mapas de empatía para definición de audiencias

  
  

  Sesión 5: Creación de Contenidos II - Workshop.

  • Creación de campañas
  • Customer Journey del usuario
  • Ideación de contenidos

  
  

  Sesión 6: Métricas de redes sociales.

  • Como auditar redes sociales
  • Operaciones del día a día
  • Definición de KPIs
  • Métricas sobre inversión
  • Reportes

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