Taller de Manejo de Conflictos

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Taller de Manejo de Conflictos

  • Curso dirigido a Todos los empleados
  • Contenido

    -        ¿A qué llamamos "situación conflictiva"? La resolución de conflictos y la negociación

    -        Niveles de conflictos en la empresa

    -        Conocimiento acerca de los conflictos

    -        Entender relaja

    -        Indicadores de conflicto

    -        El conflicto genera riesgo cuando...

    -        Estrategias de seguridad psicológica para minimizar el conflicto

    -        El poder de negociación


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