Objetivos del cursoComprender los conceptos básicos aplicables a la negociación, resolución de conflictos y toma de decisiones. Comprender los estilos, modelos, tácticas y estrategias de negociación que le permitan desarrollar un estilo propio de negociación eficaz.
Curso dirigido aPersonal involucrado en el diario devenir de las negociaciones y resolución de conflictos.