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Curso Programa de mejoramiento de habilidades para cajeros de empresas financieras bancarias y no bancarias

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Comentarios sobre Curso Programa de mejoramiento de habilidades para cajeros de empresas financieras bancarias y no bancarias - Presencial - Surquillo - Lima Metropolitana

  • Objetivos del curso
    Mejorar el conocimiento del puesto, así como desarrollar habilidades y destrezas en el manejo del efectivo, atención al cliente, prevención contra fraudes, productos que intermedia la empresa y utilización correcta de medios de pago.
  • Curso dirigido a
    Personal del área de caja y plataforma de atención al cliente.
  • Contenido

    -        Técnicas de atención al cliente

    -        Características y detección de billetes y monedas falsificadas MN y ME

    -        Productos y servicios bancarios

    -        Seguridad contra fraudes y detección de documentos falsificados

    -        Títulos valores


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