Cursos de Atención Telefónica en San isidro

Curso de Técnicas de Atención Telefónica y Fidelización

CCTraining

Categoría:Atención Telefónica

Modalidad:Presencial

Objetivos del Curso De características sumamente dinámicas, generan una alta participación desde el primer día, lo cual colabora a que incorporen mucho más fácilmente los nuevos conocimientos y estrategias para la obtención de resultados concretos en el...

Impartido en: San Isidro

Avenida Camino Real, 871, 15073 San Isidro, Municipalidad Metropolitana de Lima

Curso de Telemarketing Ventas Telefónicas

CCTraining

Categoría:Atención Telefónica

Modalidad:Presencial

OBJETIVO GENERAL Sistematizar el conocimiento en el contacto con los Clientes, brindar herramientas para lograr comunicaciones efectivas y reconocer y desarrollar habilidades personales de los participantes, a través de técnicas y prácticas concretas. Aumentar...

Impartido en: San Isidro

Avenida Camino Real, 871, 15073 San Isidro, Municipalidad Metropolitana de Lima

Curso de Telecobranzas

CCTraining

Categoría:Atención Telefónica

Modalidad:Presencial

La capacitación personalizada de Telecobranzas está dirigida a entrenar al personal operador para realizar una gestión de cobranzas exitosa, manteniendo a su vez una elevada calidad de atención al cliente moroso. El curso brinda las estrategias, conocimientos...

Impartido en: San Isidro

Avenida Camino Real, 871, 15073 San Isidro, Municipalidad Metropolitana de Lima

Curso de Call Center Management

CCTraining

Categoría:Atención Telefónica

Modalidad:Presencial

Certificación en Call Center Management OBJETIVOS ESPECIFICOS Desarrollar la capacidad de liderazgo y conducción, a través del entrenamiento en técnicas y procesos claves para mejorar la comunicación individual y grupal en la organización, construir un modelo...

Impartido en: San Isidro

Avenida Camino Real, 871, 15073 San Isidro, Municipalidad Metropolitana de Lima