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Curso de Formación de Agentes de viaje para Empresas Turísticas y afines

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  • Objetivos del curso
    El curso Formación de Agentes de Viaje para Empresas Turística y Afines, busca que el participante domine las técnicas de counter y Aviación Comercial. Obtenga el conocimiento de los sistemas de reservación a través del desarrollo teórico de los sistemas de distribución global (GDS) en general. Por otra parte, se busca que el Agente de Viajes desarrolle un buen desempeño en la toma de decisiones bajo presión y en el aprendizaje del desenvolvimiento eficiente en cualquier ambiente competitivo; esto se realizará a través de las técnicas aprendidas y ejercicios constantes de situaciones reales. Al final del programa, el participante estará en óptimo condiciones de trabajar en diversas áreas de una agencia de viaje (mayorista o minorista), líneas aéreas como Counter Nacional, Counter Internacional, Counter Recepetivo, Counter Corporativo, Departamento de Reservas, Área de ventas, entre otros.
  • Contenido



    Temario


    I  sesión: 

    Tarifas

    Definición de Areas Geográficas

    Componentes de un viaje aéreo

    Introduccion a Tarifas aéreas

     
    II sesión:                 

    Tipos de Tarifas Aereas y sus aplicaciónes

    Tipos de Viajes y sus definiciones

    Utilización del sistema de millas aéreas

     
    III sesión:               

    Reservas

    Las Reservas aéreas y los sistemas de Distribución Global

    Introducción Histórica de los sistemas de reservación y su importancia actual.

    Procedimientos para efectuar el servicio de reservación aérea.


    Modelos y criterios aplicados en reservaciones aéreos en los sistemas de Distribución Global

     
    IV  sesión:                              

    Itinerarios de viajes

    Codificación de ciudades y aeropuertos

    Tipos de conexiones en un itinerario.

    Modelos de Itinerarios efectuados por el Agente de Viajes en un Sistema de Reservación Global

     
    V  sesión:                


    Boletaje

    Definición y generalidades sobre el Boleto Aéreo.

    Tipos de Boletos Aéreos.

    Descripción de un Boleto Aéreo

    Procedimientos para el manejo y emisión de Boletaje Nacional e Internacional

    VI  sesión:                              


    Explicación de El Boleto Electrónico. Importancia y ventajas.

    Descripción y partes de un Boleto Electrónico.

    Cambios realizados en los Boletos Aéreos.

    Procedimientos de cómo proceder en las cancelaciones de viaje de un pasajero.

     
    VII  sesión:                             

     
    Boletajes-Síntesis

    Verificación de las Restricciones tarifarias que aplican a un Boleto emitido.

    Explicación de la Revalidación y la Reemisión de un Boleto Aéreo.

    Resumen de los Procedimientos de Tarificación, Reservación y Emisión

     

     

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"Desearía tener información sobre el Curso de Formación de Agentes de viaje para Empresas Turísticas y afines."

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"Desearía conocer si cuentan con alguna programación para el mes entrante en la formación del Curso de Formación de Agentes de viaje para Empresas Turísticas y afines."

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"Soy estudiante de turismo y me gustaría saber cuánto es la duración del curso,cuantos días a la semana, cada cuanto tiempo inician grupos y sobre todo el valor total del curso."

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"Soy de Ecuador y me interesa su curso de agentes de viaje."

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