Categoría:Administración de Negocios
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso el participante aplicará las nuevas herramientas y estrategias de gestión que utilizan las empresas, brindándole una visión integrada de las áreas, funciones y procesos organizacionales orientándolo al desarrollo de la eficiencia y eficacia...
18 Miraflores, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Reconoce al cliente como el principal protagonista de toda gestión comercial, para poder así llegar a entablar una correcta gestión de las relaciones entre las empresas y los clientes. ¿Qué son los clientes? ¿Qué importancia tienen para nuestra empresa? Las...
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Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Dotar al participantes de conocimientos que le permitirán afrontar diversas coyunturas en cualquier organización que brinde servicios, permitiéndole implementar acciones de mejora en forma significativa, contribuir a la fidelización de sus clientes y/o contribuir...
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Categoría:Comunicación
Modalidad:Presencial
Al finalizar el taller, el participante será capaz de reconocer las herramientas y técnicas que le permitan optimizar los conocimientos adquiridos durante el desarrollo de sus labores. Comprender el sentido de la inteligencia emocional como la comunicación...
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Categoría:Liderazgo
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso el participante será capaz de afrontar diversas coyunturas en cualquier organización, utilizando un poderoso modelo conceptual, pero al mismo tiempo, enfrentando a los participantes con el desafío de ponerlo en práctica. Brindar a través...
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Categoría:Merchandising
Modalidad:Presencial
• Identifica y aplicar las principales acciones claves de merchandising en los puntos de venta, con la finalidad de incentivar la compra en los clientes. Hoy en día, la decisión y realización de la compra por parte del consumidor se caracteriza, entre otros,...
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Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Al finalizar el taller, el participante será capaz de reconocer las herramientas y técnicas que le permitan optimizar los conocimientos adquiridos durante el desarrollo de sus labores ampliando sus bases aplicativas como sus habilidades. La imagen de...
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Categoría:Administración de Negocios
Modalidad:Presencial
La asignatura tiene como objetivo que el participante pueda recopilar, analizar y elaborar los principales indicadores de gestión para una empresa, haciendo una correcta interpretación de los mismos para la toma de decisiones y dirigir procesos de innovación....
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Categoría:Administración de Negocios
Modalidad:Presencial
Al finalizar el taller, el alumno será capaz de identificar las principales utilidades que ofrece MS Excel, configurar su entorno y utilizarlo para procesar, graficar y analizar información que proviene producto de la información financiera, comercial y administrativa...
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Categoría:Administración de Empresas
Modalidad:Presencial
La asignatura busca que el participante conozca los fundamentos básicos del proceso de gestión empresarial para el desarrollo sistemático de un programa de planeación, organización, liderazgo empresarial y sistemas de control, que le permitan dirigir profesionalmente...
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Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso el participante será capaz de conocer la importancia del marketing en la gestión comercial actual y establecer los mecanismos que permitan determinar el comportamiento del consumidor agregando dentro de su plan las redes empresariales. El...
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Categoría:Dirección y Administración de Proyectos
Modalidad:Presencial
La asignatura busca que el participante conozca los componentes principales de un Plan de Negocios, a través de la revisión de conceptos y de procedimientos de implementación, a fin de contar con las bases necesarias para elaborar sus propios planes de negocio...
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Categoría:Administración de Empresas
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, el participante será capaz de reconocer las actuales herramientas de análisis empleadas en la formulación de planes estratégicos así como el proceso que conlleva su implementación, control y evaluación valorando la importancia de la información...
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Categoría:Económicas
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, el participante recopila y analiza información económica relevante de su entorno a ser tomada en cuenta en la toma de decisiones en su negocio. El
Curso proporciona una visión global de la situación actual de la economía del
país y del...
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Categoría:Logística
Modalidad:Presencial
La asignatura busca que el participante sea capaz de analizar la importancia que tiene la función logística dentro de la empresa y su aporte en la posición competitiva del negocio. Asimismo integrar esta función con los conceptos de Cadena de Suministro y Servicio...
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Categoría:Mediación
Modalidad:Presencial
Al finalizar el taller, el participante será capaz de aplicar estrategias que lideren las relaciones positivas entre los trabajadores y aplicando técnicas de crecimiento y mejoramiento que deben basarse en el manejo adecuado de las relaciones interpersonales...
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Categoría:Logística
Modalidad:Presencial
Aplicar, de manera eficaz, los principios y las técnicas de control de inventarios y de administración de almacenes de distribución, a través de una adecuada planeación, organización, técnicas y evaluación de estos; el almacenamiento en las empresas, llega a...
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Categoría:Relaciones Públicas
Modalidad:Presencial
Las Relaciones Públicas tienen como principal responsabilidad la de dar respuestas a las necesidades de integración de las organizaciones a las que sirve. "Ingeniería social..." la denomina nuestro amigo español Joan Costa. Es comprender a su vez, que el ceremonial...
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Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Desarrollar en los participantes estilos de atención que les permita interactuar satisfactoriamente con los clientes a fin de desempeñar un trabajo profesional efectivo y satisfactorio; al finalizar el diploma el participante será capaz de reconocer la importancia...
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Categoría:Publicidad y Relaciones Publicas
Modalidad:Presencial
Unificar los criterios rectores del ceremonial a la luz de las sociedades modernas y establecer las pautas de las relaciones públicas que hacen posible conocer los usos y costumbres de los pueblos, teniendo en cuenta su idiosincrasia en el marco regional y los...
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