Categoría:Relaciones Laborales
Modalidad:Presencial
Certificación. Optimizar el trabajo en equipo, Liderazgo, toma de Decisiones, Colaboración y mejorar las relaciones interpersonales entre los integrantes de la organización, con el objetivo de mejorar el servicio al cliente interno y externo e incrementar la productividad,...
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Categoría:Gestión del Cambio
Modalidad:Presencial
Certificación. El proceso de cambio abarca todas las actividades dirigidas a ayudar a
la organización para que adopte exitosamente nuevas actitudes, nuevas
tecnologías y nuevas formas de negocios. La administración efectiva del
cambio, permite la transformación...
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Categoría:Comunicación
Modalidad:Presencial
Certificación. Al finalizar el curso los participantes serán capaces de dominar las diferentes
técnicas de la comunicación oral que le permitan transmitir, impactar y
convencer a la audiencia. 1. Teoría de la comunicación verbal
-
Elementos de la comunicación
-
Condiciones...
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Categoría:Marketing Estratégico
Modalidad:Presencial
Certificación. Los métodos “tradicionales” de atraer y retener clientes están tornándose
cada vez más ineficaces. El aumento de la competencia, la globalización y la
tecnología, entre otros factores, han obligado a las empresas a desarrollar
nuevas formas de hacer...
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Categoría:Gestión del Cambio
Modalidad:Presencial
Certificación. Proporcionar a las participantes herramientas y metodologías prácticas, que permitan al término del curso diseñar, dirigir e implantar un programa de rediseño e innovación de procesos para lograr una optimización empresarial, considerando aspectos...
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Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Certificación. Tiene por objetivo principal generar la toma de conciencia en los
participantes sobre las nuevas formas de Gerencia de Relaciones con
el Cliente, tomando en consideración su carácter estratégico y el valor
que genera. 1. CONCEPTOS GENERALES
- La
era...
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Categoría:Investigación de Mercados
Modalidad:Presencial
Certificación.
NEGOCIACION:
-
Protocolo en el proceso de venta
-
Manejo de tiempos en el proceso de venta
-
Manejo de Objeciones
- Cómo
convertir el NO en un SI
-
Referidos
- Como conseguir nuevos clientes
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Categoría:Administración de Negocios
Modalidad:Presencial
Certificación. Brindar a los participantes un enfoque diferente acerca de la forma como gestionar y ejecutar los compromisos y grandes objetivos de negocio, resaltando la necesidad e importancia de un liderazgo muy definido y decisivo de los ejecutivos de negocio....
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Categoría:Administración de Empresas
Modalidad:Presencial
Certificado. El BSC es un MODELO DE GESTION, que permite gerenciar la implementación de un Plan Estratégico u Objetivos y trasladarlos a la acción, permite el modelo que la Alta Dirección se encuentre informada –día a día- y en tiempo real, acerca del avance en...
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Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Diploma Destacar la importancia que tiene para las empresas el tener clientes satisfechos, un clima organizacional adecuado, y desarrollar una cultura del servicio, así como brindar a los participantes instrumentos teóricos y prácticos para manejar la atención...
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Categoría:SAP
Modalidad:Presencial
Certificación. Entender cómo utilizar esta norma con la metodología de aplicación SAP Solution. - Explicar cómo los diferentes planes de ejecución se utilizan para facilitar cada una de las sucesivas fases de la aplicación SAP - Proporcionar una comprensión de...
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Categoría:SAP
Modalidad:Presencial
Certificación. Este Programa tiene por objetivo formar profesionales de alto nivel en Consultoría SAP Business One, con una visión más amplia haciendo énfasis en las funciones clave de un consultor SAP Business One, permitiendo obtener un alto rendimiento al nivel...
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Categoría:Coaching Empresarial
Modalidad:Presencial
Certificado Al finalizar el programa los participantes estarán en capacidad de: - Administrar el tiempo como un recurso. Valorarlo e incluirlo como un mecanismo importante en la consecución de objetivos. - Diferenciar lo importante de lo urgente y adjudicar a...
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Categoría:Gestión de Personal
Modalidad:Presencial
Certificado Al finalizar el programa los participantes estarán en condiciones de:
• Conocer las fuentes de reclutamiento internas como externas.
• Reconocer las informaciones que se deben incluir en el perfil de exigencias del puesto y el proceso...
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Categoría:Lingüistica
Modalidad:Presencial
Certificado El taller, busca presentar soluciones simples y ejercicios que lleven a recordar reglas sin mayor esfuerzo y que sirvan de consulta al mismo tiempo. Es un punto de partida para que el profesional continúe investigando por su cuenta y desarrollando...
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Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Certificado - Los participantes al finalizar el seminario taller serán capaces de: Desplegar sus habilidades para atender satisfactoriamente a sus clientes internos y externos mejorando su capacidad comunicadora y receptora que finalmente redundará en la calidad...
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Categoría:Comercio Internacional
Modalidad:Presencial
Diploma de Comercio Exterior y Negocios Internacionales. IDEA entregará a todos los participantes doble certificación en convenio con la Escuela Española de Negocios Internacionales Al finalizar el Diplomado, los participantes estarán en capacidad de:...
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Categoría:Logística
Modalidad:Presencial
Diploma de Gestión Logística, Supply Chain Management y Logística Internacional Orientado a la reducción de costos empresariales Proporcionar herramientas esenciales a nivel gerencial para el manejo de la Logística Empresarial con el fin de contribuir al mejoramiento...
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Categoría:Comercio Internacional
Modalidad:Presencial
Magíster en Comercio Exterior, Global Marketing y Negocios Internacionales. Ofrece a los participantes una visión global y práctica del comercio exterior, el marketing, los negocios internacionales y electrónicos aplicada a los diferentes mercados regionales y...
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Categoría:Arquitectura
Modalidad:Presencial
Arquitecto. Malla Curricular:
Introducción a la arquitectura
Desempeño universitario
Matemática I
Lengua y Comunicación
Taller de diseño básico I
Física I
Geometría Descriptiva
Historia crítica del Perú
Matemática II
Lógica
Taller de diseño básico...
Calle Cantuarias, 398, 15074 Miraflores, Municipalidad Metropolitana de Lima
