Categoría:Organización de Eventos
Modalidad:Presencial
En nuestro país, como en el mundo, los eventos se están convirtiendo en la herramienta más poderosa para el posicionamiento de las instituciones y empresas. La Organización de Eventos es una especialidad cada vez más requerida por todo tipo de entidades para...
Santiago de Surco, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Organización de Eventos
Modalidad:Presencial
Vivimos en un mundo crecientemente interrelacionado y las personas que asisten a eventos están cada vez más familiarizadas con un servicio de calidad y una atención espectacular.
Esperan de los organizadores el mejor trato y la más esmerada atención, valorando...
Santiago de Surco, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Relaciones Públicas
Modalidad:Presencial
Unifica los criterios reglamentarios ceremoniales a la luz de las sociedades modernas y establece las pautas de las relaciones públicas que hacen posible conocer los usos y costumbres de los pueblos; teniendo en cuenta su idiosincrasia en el marco regional y...
18 Miraflores, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Relaciones Públicas
Modalidad:Presencial
Unifica los criterios reglamentarios ceremoniales a la luz de las sociedades modernas y establece las pautas de las relaciones públicas que hacen posible conocer los usos y costumbres de los pueblos; teniendo en cuenta su idiosincrasia en el marco regional y...
18 Miraflores, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Organización de Eventos
Modalidad:Presencial
El participante será capaz de identificar los conceptos y desarrollar las etapas indispensables para la organización de eventos, con el fin de capacitarlos para que se desempeñen profesionalmente en la producción de cualquier tipo de evento. Actualmente, los...
18 Miraflores, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Presencial
La asignatura busca que el participante pueda elaborar una estrategia de marketing utilizando medios digitales, todo a través de un E-Marketing Plan. Adicionalmente aplicará técnicas para medir el impacto de las campañas en Internet. Las redes sociales se han...
18 Miraflores, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Comercio Electrónico
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso el participante será capaz de analizar el contexto dentro del cual opera el comercio electrónico, enfocar el aspecto estratégico del comercio electrónico para todos los negocios orientados al comercio exterior. El curso permitirá a los...
18 Miraflores, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Reconoce al cliente como el principal protagonista de toda gestión comercial, para poder así llegar a entablar una correcta gestión de las relaciones entre las empresas y los clientes. ¿Qué son los clientes? ¿Qué importancia tienen para nuestra empresa? Las...
18 Miraflores, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Dotar al participantes de conocimientos que le permitirán afrontar diversas coyunturas en cualquier organización que brinde servicios, permitiéndole implementar acciones de mejora en forma significativa, contribuir a la fidelización de sus clientes y/o contribuir...
18 Miraflores, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Merchandising
Modalidad:Presencial
• Identifica y aplicar las principales acciones claves de merchandising en los puntos de venta, con la finalidad de incentivar la compra en los clientes. Hoy en día, la decisión y realización de la compra por parte del consumidor se caracteriza, entre otros,...
18 Miraflores, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Al finalizar el taller, el participante será capaz de reconocer las herramientas y técnicas que le permitan optimizar los conocimientos adquiridos durante el desarrollo de sus labores ampliando sus bases aplicativas como sus habilidades. La imagen de...
18 Miraflores, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Relaciones Públicas
Modalidad:Presencial
Las Relaciones Públicas tienen como principal responsabilidad la de dar respuestas a las necesidades de integración de las organizaciones a las que sirve. "Ingeniería social..." la denomina nuestro amigo español Joan Costa. Es comprender a su vez, que el ceremonial...
18 Miraflores, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Desarrollar en los participantes estilos de atención que les permita interactuar satisfactoriamente con los clientes a fin de desempeñar un trabajo profesional efectivo y satisfactorio; al finalizar el diploma el participante será capaz de reconocer la importancia...
18 Miraflores, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Atención Telefónica
Modalidad:Presencial
Facilitador en Centros de Contactp El Programa estará enfocado en construir una cultura de coaching en su Call o Contact Center, desarrollando las competencias necesarias en los supervisores tales como:
- Diseñar futuro organizacional, desarrollando una cultura...
15038 Santiago de Surco, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Ventas
Modalidad:Presencial
Son dos talleres complementarios que tiene por finalidad, profesionalizar la fuerza de ventas de empresas medianas y grandes que comparten la necesidad de ¨hacer algo en ventas" para mejorar. Como resultado de estos talleres los asistentes conocerán las dificultades...
Avenida Manuel Olguín, 335, 15023 Santiago de Surco, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Publicidad
Modalidad:Presencial
Avenida Globo Terráqueo, 34540, 15311 Independencia, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Atención Telefónica
Modalidad:Presencial
Avenida Guzmán Blanco, 154, LIMA 01 Cercado de Lima, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Organización de Eventos
Modalidad:Presencial
Avenida Tomás Marsano, 15036 Surquillo, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Atención Telefónica
Modalidad:Presencial
Avenida Arequipa, 1290, 15046 Cercado de Lima, Municipalidad Metropolitana de Lima
Categoría:Comercio Exterior
Modalidad:Presencial
Avenida Giuseppe Garibaldi, 396, 15072 Jesús María, Municipalidad Metropolitana de Lima