Cursos de Atención al Cliente Online | Educaedu

Diplomado en Gestión de la Calidad y Atención al Cliente

Centro: FIDE - Formación Integral y Desarrollo Empresarial

Diplomado en Gestión de la Calidad y Atención al Cliente. Modalidad de estudio: Virtual Horario: No tiene horario establecido. Duración: 6 meses Sede: Campus Virtual FIDE Presentación: En el camino por...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso de Gestión de la Atención al Cliente

Centro: Vértice Business School

Duración: 60 horasFinanciación: Fraccionamiento del pago o descuento por pago único.Metodología: OnlineDiploma acreditativoObjetivos: Analizar las características de una empresa / organización para...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso de Gestión de la Atención al Cliente

Centro: Vértice Training

Duración : 60 horas Financiación : Fraccionamiento del pago o descuento por pago único. Metodología : Online Diploma acreditativo Objetivos : Analizar las características de una empresa / organización...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso de Organización y Planificación del Servicio de Atención al Usuario

Centro: Formación Alcalá

Temática del curso: AdministraciónDuración:150 HorasTemario:1. Manual de procedimientos2. Potenciación de los servicios de atención al usuario3. Sistema de información para la gestión de atención primaria4. Trabajar con grupos5. Habilidades de comunicación interpersonal...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso de Calidad Humana en el Servicio al Cliente

Centro: Formación Alcalá

Temática del curso: AdministraciónDuración:140 HorasTemario:Introducción.Capítulo I: Las políticas de calidad. Capítulo II: Calidad total: el servicio al cliente. Capítulo III: Calidad humana: mejora de la calidad.Capítulo IV: Técnicas para la mejora de la calidad....

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso Virtual: Experiencia del Cliente en Retails Tras el Covid 19

Centro: Universidad Científica del Sur

Curso Virtual: Experiencia del Cliente en Retails Tras el Covid 19.Modalidad: VirtualÁrea Asociada: Gestión EmpresarialEducación EjecutivaFrecuencia: Martes y Jueves 7pm a 10pmSede: MirafloresN° Horas: 30h cronológicas (10 sesiones)Acerca...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso Superior en Atención al Cliente

Centro: ISNIB - Instituto Superior de Negocios Internacionales de Barcelona

Curso Superior en Atención al Cliente.Ficha Programa:Duración: 2 mesesMetodología: OnlineBecas: Disponibles. (Consultar precio con becas).Presentación:El Curso Superior en Atención al Cliente pretende ofrecer al alumno una visión...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso: Gestión de la calidad en el servicio al Cliente frente al Covid 19

Centro: Universidad Científica del Sur

Curso: Gestión de la calidad en el servicio al Cliente frente al Covid 19.Versión: 4toÁrea Asociada: Gestión EmpresarialTipo: Educación EjecutivaTransmisión: VirtualFrecuencia: jueves de 7pm a 10pmN° Horas: 18hOBJETIVO: Conocer...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso Online: "Cómo Atraer más Clientes con un Status de Experto"

Centro: Club de Negociación

Curso Online: "Cómo Atraer más Clientes con un Status de Experto". Estamos en la peor crisis de confianza a nivel empresarial, como consecuencia, tus prospectos no compran. Generar un STATUS DE EXPERTO es la mejor forma de revertir esta situación. -...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Diplomado en Calidad de Servicio y Atención al Cliente

Centro: FIDE - Formación Integral y Desarrollo Empresarial

Diplomado en Calidad de Servicio y Atención al Cliente. Modalidad de estudio: Virtual Horario: No tiene horario establecido. Duración: 6 meses Sede: Campus Virtual Presentación: En el camino por alcanzar la excelencia...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso - Seminario Virtual en Telemarketing y Calidad en Atención al Cliente

Centro: FIDE - Formación Integral y Desarrollo Empresarial

Curso - Seminario Virtual en Telemarketing y Calidad en Atención al Cliente.Modalidad de impartición:VirtualInicio:Inscripciones abiertasHorario: Al ritmo del estudiante.Duración: Un mesSede: Campus Virtual FIDEValoración del Curso:3...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso Especializado en Captación y Cualificación de Clientes

Centro: ICEMD, Instituto de Economía Digital de ESIC

Curso Especializado Online en Captación y Cualificación de Clientes . Duración. 3 meses Modalidad.Online Formas de pago.Condiciones especiales beca internacional de hasta un 20% de descuento Consulta las formas de abonar el importe del resto...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso Especializado en Customer Relationship Management

Centro: ICEMD, Instituto de Economía Digital de ESIC

Curso Especializado Online en Customer Relationship Management. Duración. 3 meses Modalidad. Online Formas de pago. Condiciones especiales beca internacional de hasta un 20% de descuento Consulta las formas de abonar el importe del resto...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso de Atención al Cliente y Cómo Atender las Reclamaciones en Empresas de Limpieza

Centro: ITEL - Instituto Técnico Español de Limpiezas

Curso de Atención al Cliente y Cómo Atender las Reclamaciones en Empresas de Limpieza . OBJETIVO :El objetivo de este curso es proporcionar a los participantes una formación amena y sencilla que aporta las bases para adquirir...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso de Recepción de Prendas, Alfombras y Pieles

Centro: ITEL - Instituto Técnico Español de Limpiezas

OBJETIVO:El objetivo de este curso es proporcionar a los participantes una formación amena y sencilla que aporta las bases para adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo la recepción de prendas, alfombras y pieles en las tintorerías...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso - Seminario Manejo de Conflictos

Centro: Tecnológico de Monterrey Educación Continua en Línea

Seminario en Manejo de ConflictosDistinguir técnicas para brindar una atención cálida y mejorar la comunicación con los clientes, así como conocer la importancia de la retroalimentación como parte de las técnicas para el manejo de conflictos Conceptos...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso Calidad en la Atención al Cliente Online

Centro: Avanzza

• Sensibilizar sobre la importancia que tiene la calidad de la relación del personal con los clientes, en la percepción global que éstos tienen de la atención recibida en su empresa. • Conocer y practicar las técnicas más eficaces para conseguir relaciones...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

Curso Estrategias para Fidelizar Clientes Online

Centro: Avanzza

• Identificar y conocer al cliente, para utilizar herramientas de fidelización adecuadas. • Conocer, coordinar y maximizar los elementos que intervienen en la buena atención al cliente. • Aprender a ganarse la confianza del cliente y crear vínculos de fidelización. •...

Categoría: Atención al Cliente

Modalidad: Online

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