Categoría:Atención Telefónica
Modalidad:Presencial
Objetivos del Curso
De características sumamente dinámicas, generan una alta participación desde el primer día, lo cual colabora a que incorporen mucho más fácilmente los nuevos conocimientos y estrategias para la obtención de resultados concretos en el...
Categoría:Atención Telefónica
Modalidad:Presencial
OBJETIVO GENERAL
Sistematizar el conocimiento en el contacto con los Clientes, brindar herramientas para lograr comunicaciones efectivas y reconocer y desarrollar habilidades personales de los participantes, a través de técnicas y prácticas concretas.
Aumentar...
Categoría:Atención Telefónica
Modalidad:Presencial
La capacitación personalizada de Telecobranzas está dirigida a entrenar al personal operador para realizar una gestión de cobranzas exitosa, manteniendo a su vez una elevada calidad de atención al cliente moroso.
El curso brinda las estrategias, conocimientos...
Categoría:Atención Telefónica
Modalidad:Presencial
Certificación en Call Center Management OBJETIVOS ESPECIFICOS
Desarrollar la capacidad de liderazgo y conducción, a través del entrenamiento en técnicas y procesos claves para mejorar la comunicación individual y grupal en la organización, construir un modelo...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
ABC - CAPACITACIÓN TÉCNICAS DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE OBJETIVOS: Se ofrecen estrategias para la disposición hacia el buen servicio al cliente desarrollando la capacidad de identificar las principales necesidades ...
Categoría:Ventas
Modalidad:Presencial
Alcanzar las metas de venta es el resultado de un proceso de múltiples variables. Prepararse para alcanzar consistentemente esas metas permite, además, enfrentar de mejor manera las variaciones de los mercados y otras variables...
Categoría:Ventas
Modalidad:Presencial
PLANEAMIENTO DE VENTAS OBJETIVO: Todo ciclo de negocios comienza con una expectativa de ventas generada por un análisis del Mercado y la experiencia de ventas realizadas en el pasado. La proyección de registros históricos y las condiciones del mercado...
Categoría:Gestión de Marketing
Modalidad:Presencial
Tendremos como primer objetivo identificar y conocer clientes, para utilizar herramientas de fidelización adecuada, conocer, coordinar y maximizar los elementos que intervienen en la buena atencion al cliente. Aprenderse a ganar la confianza del cliente y crear...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
OBJETIVOS:
Finalizando el Taller de Capacitación el participante estará en capacidad de:
• Desarrollar competencias para relacionarse exitosamente con los demás.
• Establecer comunicaciones multidireccionales armoniosas y efectivas.
• Fortalecer la...
Categoría:Relaciones Públicas
Modalidad:Presencial
Especialista internacional expondrá sobre las Relaciones Públicas en las organizaciones no lucrativas La Asociación de Egresados y Graduados de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación (AEGEPCC) – AEGEPCC de la Universidad de San Martín de Porres...
Categoría:Ventas
Modalidad:Presencial
FORMACION Y PERFECCIONAMIENTO EN HABILIDADES
DE NEGOCIACION COMERCIAL
Las negociaciones comerciales son circunstancias que se presentan de forma diaria, con nuestros clientes, intermediarios y proveedores, por tal motivo es indispensable estar preparado...
Categoría:Ventas
Modalidad:Presencial
FORMACION Y PERFECCIONAMIENTO EN HABILIDADES Y
ESTRATEGIAS PARA LA SUPERVISION DE VENTAS...
El trabajo que realizan los mandos medios (supervisores y Jefes) con los equipos de ventas, son tan importantes como complejos, debido a que deben de alinear las...
Categoría:Ventas
Modalidad:Presencial
FORMACION Y PERFECCIONAMIENTO EN VENTAS TELEFONICAS Y ATENCION AL CLIENTE POR TELEFONO...
Las ventas telefónicas son un modelo de ventas de amplia cobertura, que permite a los vendedores llegar a una mayor cantidad de clientes, sin embargo también tiene sus...
Categoría:Ventas
Modalidad:Presencial
FORMACION Y PERFECCIONAMIENTO EN VENTAS RETAIL O VENTAS RECEPTIVAS, EXPERTOS DOMINANDO EL PUNTO DE VENTA ...
Las ventas Retail, se realiza en los puntos de ventas, estos pueden ser tiendas, supermercados, tiendas por departamentos, farmacias, boutique, librerías,...
Categoría:Ventas
Modalidad:Presencial
La venta consultiva es el método por excelencia para manejar las ventas personales o corporativas, este tipo de ventas involucra la visita al cliente en su oficina, domicilio o algún lugar donde se pacte una reunión de ventas. Este método de ventas es mayormente...
Categoría:Merchandising
Modalidad:Presencial
Diploma Internacional en Gestión de Retail
Fecha de Inicio Mayo
PROGRAMA:
Promoción del 10 % descuento por pronta inscripción valido hasta el 30 de Abril
DESARROLLO...
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Online
Certificación, de iMedia Creativa, empresa líder en marketing online. Conocer la herramienta Adwords para poder crear, configurar y optimizar su propia campaña de publicidad en internet. A través de este curso práctico conocerá las claves para conocer, de forma...
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Online
Diploma de participación otorgado por la Universidad Le Cordon Bleu a través de su Unidad de Administración de Negocios Turísticos y Hoteleros. Brindar un marco referencial de Internet permitiendo que el alumno comprenda su real dimensión en tanto herramienta...
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Presencial
Duración: 6 horas de curso y 1 de asesoría personalizada. Costo: S/. 199 por 2 horas a pagarlo en efectivo o por transferencia 3 días antes de reservado el curso. Temario: Primera Parte: 2 horas El rol del Community Manager Como gestionar las redes sociales...
Categoría:Marketing en Internet / Marketing Online
Modalidad:Presencial
Técnico de Network Marketing. PERFIL PROFESIONAL:
- NETWORK MARKETING cimienta sus actividades, es una forma de distribución de productos y servicios, directamente desde el fabricante al consumidor final, sin intermediarios, facilitando por el consumo personal...
